消費者透過手機App購物的情況愈來愈普遍,許多平台紛紛推出優惠餐券、旅遊行程,但消基會昨說,有消費者要退訂,竟要敘明理由,恐有違消保法「七天猶豫期」規定。
消基會實測「GOMAJI夠麻吉」App系統,發現業者規範消費者退訂禮券時須說明理由。消基會說,依規定,網購七天內退訂無須說明理由,上述機制可能違法。「GOMAJI夠麻吉」澄清說,為了提升服務品質,才會在消費者退貨禮券中設置「問卷調查」,但無論消費者提出任何理由都會受理退款,消費者若不想填寫,也可勾選其他項目。
另消基會日前接獲消費者投訴說,在「EZTABLE簡單桌」App搶購飯店餐券共二七八○元,臨時要增一人,系統要求退單重訂,頁面跳出「廿分鐘快速退款」,她急於退款,沒想到退款都是點數。消基會為此也實測「EZTABLE簡單桌」,發現業者提供退款可用點數取代現金。
EZTABLE簡單桌說,消費者退貨可選現金或點數,該機制也獲北市消保官認同。行政院消保處說,消費者若有選擇權,退現金或點數等方式,法令並無限制,但業者須載明退貨程序、不得加收手續費。
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我需要付費請專人安裝濾水系統嗎?
美安純淨?櫃上型濾水系統安裝簡易,只需幾分鐘即可完成,無需請專人安裝。如果您有疑問或需要協助,請致電產品資訊部:02-87125598。
多常要更換濾芯一次?
我們建議每六個月或過濾500加侖(大約1,893公升)飲水後更換濾芯一次。TW.SHOP.COM 也提供自動送貨服務,每六個月將美安純淨?櫃上型濾水系統濾芯送到您的府上。這樣即可確保您不會忘記更換濾芯,隨時都可享用純淨飲水。
這是淨化水嗎?
不是。實際上,淨化水不及過濾水健康。淨化水經過逆滲透或蒸餾處理,過程中會去除水中的所有物質,不單只是污染物,就連健康的天然礦物質也會一併去除。我們的濾水系統選擇性過濾物質,可去除水中的污染物,同時保留健康的天然礦物質,例如鈣、鉀和鎂。
濾芯要如何回收?
美安純淨?櫃上型濾水系統濾芯回收時,請取下濾芯的末端,回收塑膠部分(上面已有編號);碳的部分則置於堆肥或花園泥土(碳對植物有益處),或直接丟棄(碳的分解速度很快,對垃圾掩埋場有益處)。
我是在外租屋,不能鑽孔或更動管線。哪種濾水器適合我用?
租屋者適合用櫃上型濾水器,無需鑽孔即可安裝。如果要在廚房安裝櫃下型濾水器,您可以移除租用住宅中現有的噴嘴或給皂器,換成安裝我們濾水器的水龍頭。這樣不會損害或永久更動水管。當您遷離時,可以輕鬆拆除濾水器,並重新接上水管恢復原來的樣子。
這套櫃上型濾水系統配有何種尺寸的接頭(用於分流管)?
6分5厘及7分5厘的公接頭。
這套櫃上型濾水系統配有何種尺寸的鍍鉻圈(用於分流管)?
6分8厘75-27母接頭。
TDS代表什麼意思?
TDS來自Total Dissolved Solids,代表「總溶解固體量」,即溶解的礦物質和金屬量。TDS測量計可指出溶於水中的礦物質和金屬濃度,但無法精準測量污染物。美安純淨?櫃上型濾水系統可減少有害的TDS,例如溶解在水中的鉛和鐵,但我們選擇性的濾水系統可保留水中的鈣、鎂和鉀。由於礦物質是溶解在水中的物質,因此我們的濾水中仍有一定含量的TDS。
BPA是什麼?為什麼大家對它有疑慮?
BPA來自Bisphenol-A,代表「雙酚A」,即一種在大部分塑膠可見的污染物。攝取大量的BPA會對健康造成負面影響。美安純淨?櫃上型濾水系統不含BPA,其過濾程序更可減低既存BPA的含量。
硬水是否代表飲水受到污染?
硬水不會對健康造成威脅,而且不一定代表受到污染。經過適當處理後,一般來說,硬水可安全飲用。
什麼是軟水?飲用軟水安全嗎?
軟水含有較低濃度的溶解礦物質(主要是鈣和鎂)。軟水並不一定乾淨,仍可能含有污染物。
什麼是選擇性過濾?美安純淨?櫃上型濾水系統如何過濾飲水?
選擇性過濾的過程結合次微米過濾、微米過濾、吸收和離子交換,全部均可選擇性地濾掉水中的化學物質、重粒子和大部分有害重金屬,同時保留有益健康的礦物質,例如鈣、鎂和鉀。
如何確定美安純淨?櫃上型濾水系統適用於我家的水龍頭?
美安純淨?櫃上型濾水系統不適用於開口搭配可拆式噴嘴的二合一水龍頭。它適用於大部分標準水龍頭,並附有兩個接頭。
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美安純淨?櫃上型濾水系統濾芯回收時,請取下濾芯的末端,回收塑膠部分(上面已有編號);碳的部分則置於堆肥或花園泥土(碳對植物有益處),或直接丟棄(碳的分解速度很快,對垃圾掩埋場有益處)。
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軟水含有較低濃度的溶解礦物質(主要是鈣和鎂)。軟水並不一定乾淨,仍可能含有污染物。
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